老特拉福德电梯管理员缺乏培训，残疾球迷面临出行困境
12月1日讯 近日，一位名为戴夫-伍德的残疾曼联球迷表示，俱乐部削减成本的措施正在危及他们的安全，他对此感到“非常害怕”，尤其是在紧急情况下可能发生的问题。这位47岁的男子与斯特雷特福德看台顶端约90名残疾人一起坐在专门区域内。他声称，现在的服务标准已经下降到了令人震惊的程度，而将残疾球迷送至地面的两部电梯也不再有人值守，这让他认为这是一个严重的安全隐患。
戴夫还指责拉特克利夫和英力士集团自今年一月收购俱乐部少数股权以来实施了大规模削减，把节省开支放在了最脆弱群体——即残疾球迷福利之上。尽管曼联方面表示，他们已在该地区部署比必要更多的人手，并且最近通过审计获得了英超联赛最高评级，目前正调查所发现的问题，但戴夫依然觉得现状远未达标。
他说：“直到本赛季，我们都有训练有素、直接雇佣于俱乐部并成为我们朋友的管理员。在比赛日，他们会迎接我们并照顾我们的需求。我第一次独自去看比赛时，就得到了主管热情关注。”
他进一步指出：“现在只有两部电梯是我们下楼唯一途径，以前总是能见到工作人员，这样就不会出现拥挤或超载问题。然而，如今熟悉我们的管理员要么被解雇，要么调走，甚至厌倦而离职。”
Dav说，新来的员工似乎每场比赛都不同，对工作内容了解甚少。“公平来说，他们只是年轻人，但是沟通起来却十分困难。有好几次，我发觉他们只跟我的私人助理交谈，让我感觉很尴尬。”
此外，他提到这些新员工曾试图未经同意移动轮椅上的乘客，而且显然缺乏相关培训，经常擅离岗位，更糟的是，现在电梯里没有任何工作人员值班。一旦哨声吹响，现场立刻陷入混乱，“我真的很担心万一发生火灾等紧急情况，该如何应对，因为此时使用电梯是不允许的，但目前别无选择。需要专业人员随时待命，而这种情况如今已不存在了。”
Dave近期发起了一项请愿活动以提高公众认识，并向首席运营官科莱特-罗奇写信，希望她亲自来看看存在的问题，不过截至目前尚未收到回应。他说道：“虽然俱乐部本赛季增加了17%的残疾停车位，却仍旧忽视2010年《平等法案》中关于‘合理调整’部分的重要性，使得我们感受到的不再是关怀，而是一种漠视。”“削减成本绝不能以牺牲球迷支持和安全为代价！”
据透露，俱乐部联系人的拉特克利夫还考虑将交给残疾人士协会预算减少50%，从每年4万英镑降至2万英镑。不过，目前这一决定尚未最终确定。对于外界质疑，曼联发言人重申道：“我们对所有老特拉福德观看比赛期间，为残障观众提供设施和服务深表骄傲，每场比赛都会接受审核，以确保达到最高标准。同时，我们定期与曼联合作交流讨论最佳赛事体验，上一次会议刚举行完毕。”
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